Unterschiede zwischen den Microsoft Copilot Anwendungen einfach erklärt
Vor rund einem Jahr wurde der neue Copilot von Microsoft lanciert, eine virtuelle Assistenz mit den Eigenschaftenkünstlicher Intelligenz und der Leistungsfähigkeit von GPT-4.
Cybersystems sieht grosses Potential in Copilot, um spezifische Geschäftsanforderungen zu adressieren und die verschiedenen Bereiche innerhalb eines Unternehmens abzudecken. Copilot ist also wie ein neuer Arbeitskollege, welcher Tasks übernehmen, und Prozesse optimieren kann.
Mittlerweile gibt es Copilot für sämtliche Anwendungen von Microsoft. In einer Übersicht klären wir auf und gehen vor allem auf Microsoft Copilot for Sales ein. Diese Anwendung wurde speziell entwickelt für die Anwendung mit einem CRM. Microsoft Dynamics 365 bildet hiermit die Grundlage und wird mit Microsoft Copilot for Sales persönlicher.
Copilot for Sales
Copilot for Sales wurde konzipiert, um eng mit Dynamics 365 Sales oder Salesforce Sales Cloud zusammenzuarbeiten. Das Tool ist darauf ausgelegt den Vertrieb Ihrer Unternehmung zu unterstützen. Die KI kann Verkaufsdaten analysieren und wertvolle Erkenntnisse daraus gewinnen, unterstützt Ihr Team bei den Entscheidungen und optimiert Strategien, um noch mehr Erfolg im Verkauf zu erreichen.
Ein weiterer Vorteil von Microsoft Copilot for Sales ist die bessere und einfachere Verwaltung von Kontakten und Leads. Copilot kann priorisieren und Follow-Up-Aktionen vorschlagen zudem nutzt die KI Algorithmen und kann daher genaue Vertriebsprognosen erstellen. Dank der automatisierten Berichterstellung können alle Mitarbeitenden innerhalb eines Teams stets auf dem Neuesten Stand sein. Die Kommunikation wird demnach erheblich optimiert und Ihre Mitarbeitenden haben mehr Zeit um sich um die Kundenbeziehung zu kümmern.
Datensicherheit spielt im Bezug auf die Nutzung von KI eine grosse Rolle, in diesem Fall bietet Microsoft Copilot for Sales eine Reihe von Vorteilen im Vergleich zu 3rd-Party-KI-Lösungen. Es besteht eine Sicherheitsstruktur, die von Microsoft bereits vorgegeben ist und eingehalten wird. Microsoft bietet auch die Möglichkeit spezifische Richtlinien festzulegen, wer auf welche Daten zugreifen darf.
Weitere Copiloten:
Innerhalb der Microsoft Office 365 Anwendungen sind weitere Copiloten nutzbar und können auch ausserhalb der Microsoft Dynamics-Plattform angewendet werden:
- Copilot for Word: Hilft beim Verfassen, Bearbeiten und Optimieren von Textdokumenten
- Copilot for Excel: Unterstützt bei der Datenanalyse, bei komplexen Formeln und zur Visualisierung von Daten
- Copilot for PowerPoint: Erstellt Präsentationen mithilfe von Designvorschlägen, strukturiert Inhalte und verbessert Elemente innerhalb der Folien
- Copilot for Outlook: Optimiert alles rund um E-Mails, fasst diese zusammen und organisiert Meetings und Termine
- Copilot for Teams: Fasst Konversationen mittels Aufnahmen zusammen und gibt Empfehlungen für weitere Meetings
