Einsatz Dynamics 365 CE
Einsatz
Stand-alone oder in Verbindung mit ERP
Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) kann Stand-alone-Lösung für Kundenmanagement oder in Verbindung mit einer bestehenden ERP-Lösung verwendet und integriert werden. Dank den AddOns von Cybersystems kann der Vertriebsprozess vom Erstkontakt mit dem Kunden bis zur Zahlung in Dynamics 365 CE abgebildet werden. Oftmal erübrigt sich dann der Einsatz eines ERPs speziell bei Kunden in den Branchen Professional Services oder bei Verbänden.
Firmengrösse / Anzahl Benutzer je Installation
Microsoft Dynamics 365 CE kommt bei allen Firmengrössen zum Einsatz – vom Konzern mit über 80‘000 Benutzern über mittelgrosse Firmen mit einigen 100 Benutzern bis hin zur Kleinfirma mit weniger als 10 Benutzern.
Hub and Spoke
Microsoft Dynamics 365 CE kann als CRM-Hauptlösung für global oder lokal orientierte Firmenstrukturen oder auch in Filialen als Ergänzung zu einer bestehenden zentralen CRM-Lösung eingesetzt werden.
Bewährt
Microsoft Dynamics 365 ist inzwischen seit über 12 Jahren (bis 2016 unter dem Namen Microsoft Dynamics CRM) auf dem europäischen Markt, inklusive der Schweiz. Die Lösung ist weltweit sehr verbreitet.
Branchen
Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) kommt in allen Branchen zum Einsatz.