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    Facts & Figures

    Erfahren Sie mehr über Cybersystems und die Menschen dahinter.

    Unsere Mission – dafür stehen wir

    Unsere Mission ist es, Kunden und Mitarbeiter glücklicher und gleichzeitig das Unternehmen profitabler und wettbewerbsfähig zu machen. Dazu optimieren und helfen wir mit, Prozesse, Organisation, Systeme und Kultur zukunftsfähig zu machen und auf das nächste Level zu bringen.

    Mission Cybersystems

    Unsere Geschäftsleitung

    CEO und InhaberDie Prozesse, Organisation, Systeme und Kultur bei unseren Kunden in meiner täglichen Arbeit optimieren zu dürfen, treibt mich an. Schon seit meiner Kindheit fasziniert mich die Schnittstelle zwischen Mensch und den allerneusten Technologien. Zu erleben, wie Kunden und Mitarbeiter glücklicher werden und optimaler zusammenarbeiten, verleiht mir Antrieb. Ein hoch motiviertes und kompetentes Team anführen zu dürfen, spornt mich täglich zu Höchstleistungen an.

    Urs Graf

    CEO und Inhaber

    Die Prozesse, Organisation, Systeme und Kultur bei unseren Kunden in meiner täglichen Arbeit optimieren zu dürfen, treibt mich an. Schon seit meiner Kindheit fasziniert mich die Schnittstelle zwischen Mensch und den allerneusten Technologien. Zu erleben, wie Kunden und Mitarbeiter glücklicher werden und optimaler zusammenarbeiten, verleiht mir Antrieb. Ein hoch motiviertes und kompetentes Team anführen zu dürfen, spornt mich täglich zu Höchstleistungen an.

    CTOMit meiner über 20-jährigen Erfahrung mit Dynamics 365 und technischem Lead in über 100 CRM-Projekten unterstütze ich Sie gerne bei Ihrem Vorhaben. Mit der Power Plattform lassen sich fast alle Digitalisierungs-Projekte umsetzen. Ich freue mich auf die neuen Herausforderungen.

    Adrian Dörig

    CTO

    Mit meiner über 20-jährigen Erfahrung mit Dynamics 365 und technischem Lead in über 100 CRM-Projekten unterstütze ich Sie gerne bei Ihrem Vorhaben. Mit der Power Plattform lassen sich fast alle Digitalisierungs-Projekte umsetzen. Ich freue mich auf die neuen Herausforderungen.

    COOMit viel Leidenschaft und Know-how setzen wir Ihre CRM Anforderungen um und halten dabei die Kosten und die Zeitplanung unter Kontrolle. Nach dem erfolgreichen Projektabschluss profitieren Sie in der Betriebsphase von digitalisierten, effizienten und Benutzer freundlichen Prozessen für Ihr Business. So unterstützen wir Ihren geschäftlichen Erfolg.

    Simon Diethelm

    COO

    Mit viel Leidenschaft und Know-how setzen wir Ihre CRM Anforderungen um und halten dabei die Kosten und die Zeitplanung unter Kontrolle. Nach dem erfolgreichen Projektabschluss profitieren Sie in der Betriebsphase von digitalisierten, effizienten und Benutzer freundlichen Prozessen für Ihr Business. So unterstützen wir Ihren geschäftlichen Erfolg.

    Facts & Figures

    • Über 85 aktive Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement CE (CRM) Kunden
    • Bei über 200 Kunden Microsoft Dynamics 365 CE erfolgreich implementiert
    • 25+ Mitarbeiter in der Schweiz (welche sich ausschliesslich mit MS Dynamics 365 CE und Power BI beschäftigen)
    • Standorte in Zürich und St. Gallen
    • Gegründet 1997, seither erfolgreich auf dem Markt
    • Zertifizierter Partner der AddOn Anbieter Resco, ClickDimensions und q.address
    • CRM-Wissen in den Bereichen Strategie, Prozesse, Organisation und Technologie
    • Firmenkultur basiert auf Swissness, also geographischer und kultureller Nähe und hohem qualitativem Anspruch
    • Alle Mitarbeiter sprechen gleichzeitig Deutsch und Englisch
    • Umsatz von mehreren Mio. CHF pro Jahr
    • Konstantes organisches Umsatzwachstum
    • Seit 2004 komplett fokussiert auf die Implementation und Betreuung von CRM / XRM / Marketing Automatisierungs-Lösungen auf der Basis von Microsoft Dynamics 365
    • Eigenes Entwicklungs-Center in der Schweiz für Standard und Custom AddOns mit Zertifizierung
    • Microsoft Gold Partner in der Kompetenz Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement / CRM
    • Full Service/One Stop Integrator für Microsoft Dynamics 365 CE / CRM sowie die Microsoft Power Platform
    • Primäres Ziel ist die Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit, einem hohen ROI, der von uns gelieferten Lösung sowie die langfristig erfolgreiche und für die Mitarbeiter auf beiden Seiten erfreuliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden

    85+

    aktive Kunden

    200+

    implementationen

    25+

    Mitarbeiter

    25+

    Jahre Erfahrung

    18+

    Jahre Dynamics 365

    Der Kunde im Zentrum

    Im Zentrum unseres Tuns stehen unsere Kunden. Für diese entwickeln wir individuelle Lösungen auf der Basis von Standard Produkten.

    Unser Lab ist Innovationsmotor und Sandkasten. Es liefert unseren Kunden wie uns selber neue Inputs und Trends für zukunftsfähige Lösungen. Im Rahmen der Academy unterstützen wir die User Adoption und Best Practice, bzw. stellen sicher, dass unsere Kunden das Maximum aus den für sie realisierten Lösungen herausholen können.

    Grafik Kundenzentriertheit

    Lernen Sie unsere Partner kennen, mit denen wir seit Jahren zusammenarbeiten, welche wir für die Realisierung Ihrer Lösung nach Bedarf hinzuziehen.

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