Business Entscheider erwarten heute Softwarelösungen für Business Intelligence, welche ihnen auf Knopfdruck Antworten auf Fragen zum aktuellen Geschäftsgeschehen und -umfeld geben. Nicht nur Analysen, sondern konkrete Handlungsempfehlungen (Predictive Analytics). Nebst vorgefertigter Visualisierungen und ad-hoc Auswertungen soll aus Daten Wissen generiert werden, welches jederzeit und überall real-time zur Verfügung steht.